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項目概況

為 復宏漢霖 IT 桌面客戶端全面管理系統 尋找優選供應商

招標范圍及技術要求：

1. 概述 1.1 現狀 公司信息中心在多年的計算機運行、管理和維護過程中，積累了較多的運維經驗，同時也制定并完善了各項計算機管理和維護的規章制度和流程，但隨著公司管理信息化的發展，管理維護現有計算機運行環境需要投入大量的人力物力，同時在運營維護過程中造成困難，也造成了不少極需解決的問題。 使用到的計算機數量日趨增多，各部門、各崗位的工作都愈發離不開計算機的支持。由于各崗位需求和終端設備采購時間的差異，各計算機品牌、配置、操作系統及版本、安裝的應用軟件（如瀏覽器、Ofiice、繪圖、各部門專業用軟件等）都不盡相同公司終端管控現狀特點如下: 1、缺少IT資產自動收集技術系統，通過人工審核既消耗大量人力，也無法保證審計信息的及時性及有效性 2、對終端的軟件安裝、使用無法進行有效控制；同時由于操作水平的差異及安全意識的缺失，很可能造成病毒的惡意程序對于終端及網絡的攻擊。 3、對于終端的各種外設無法有效控制，特別是移動存儲設備；用戶能夠無意識使用4G上網卡，U盤等各種外設。 4、對終端能否實現即時的遠程連接維護管理。 5、對一些常用辦公軟件安裝范圍面積較大，比如Office、防病毒軟件等，一旦有軟件更新，按現在的人力很難短時間內完成。 6、 隨著公司快速的發展以及人員更替變換，員工對于信息安全防護知識了解參差不齊，需通過技術手段加強終端信息安全的保護。 7、對軟件許可權限合規化無法及時收集掌握，在合規層面挑戰很大。 G. 目的 IT桌面管理系統的建設是一個循序漸進、不斷完善、改進的長期過程，通過持續優化的IT治理，來幫助公司逐步提高信息技術管理的成熟度，進而更有效地支撐業務的發展。 通過建設IT桌面管理系統平臺完成如下目標： 1、計算機資產管理 2、終端節能、軟件分發 3、軟件合規性監管統計 4、軟件統計、分發、終端軟件管理控制 5、遠程協助 6、補丁管理、硬件控制管理 7、終端安全配置和管理 1.2 范圍 本項目適用于上海復宏漢霖的計算機設備與軟件產品。 1.3 需符合的規范 序號 文件名稱 文件編號版本 1.3.1 計算機軟件開發規范- GB 8566-1988 1.3.2 信息技術 軟件生存周期過程 GB/T 8566-2007 1.3.3 計算機軟件需求規格說明規范 GB/T 9385-2008 1.3.4 計算機軟件測試文檔編制規范 GB/T 9386-2008 1.4 術語 本文件中所用的術語和縮略詞列于下表中 術語/簡稱 定義 SQL 結構化查詢語言 WEB?服務器 瀏覽服務器 SQL?數據庫 按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫 1.5 職責 桌面管理系統項目負責人為IT部人員。 1.6 時間要求 詳細的項目執行計劃將和乙方洽談后給出，并作為采購訂單的一部分。 從合同簽訂到抵運甲方現場需要不得超過30天。 從系統抵運甲方現場至乙方提供的實施部署完成不得超過30天。 2. 系統描述 2.1 系統描述 IT桌面管理平臺解決方案是應用于大中型企業環境下的計算機管理的最佳解決方案。它提供了從IT服務管理、計算機資產管理、軟件分發、軟件統計、遠程協助等方面的眾多管理功能，再通過主動的補丁管理、軟件控制、硬件控制、操作日志收集與分析，安全威脅分析，漏洞掃描、準入控制等強大的功能提升客戶企業IT服務和桌面安全運維水平。 2.2 布局/安裝要求 具有統一的管理控制中心平臺，支持獨立數據庫，支持VMWare虛擬機部署。同時兼容服務器與客戶端管理。 2.3 公用介質 序號 公共設施 用途 范圍/容量 2.3.1 電氣 供電 220V/50Hz 2.4 包裝運輸要求 供貨商工作人員到供應商處進行外包裝檢查合格后方能發貨。貨物包裝需符合相應標準，該包裝應適于長途運輸，具有良好的保護措施，以確保貨物安全運抵現場，供貨商應承擔由于包裝、運輸不妥引起的貨物銹蝕、損傷和丟失的責任。 3. 功能要求 技術參數： 基本要求 詳細描述 1、基本架構和總體要求 產品架構 可以實現層級的體系結構 ，系統易擴展。 服務器支持數量 單服務器須有能力支持管理25000點以上客戶端，須支持分布式部署以及集中化管理。 可管理的平臺 全面支持32位及64位的Win7/Win8/Win10/2008/2012/2016企業版等微軟全系列操作系統。 客戶端支持跨平臺如： Linux Centos 烏班圖 Redhat Suse等操作系統。 支持Apple操作系統 的MAC OS 15操作系統。 管理控制臺 管理控制臺需支持C/S 控制臺并支持多控制臺同時登錄。 語言支持 完全支持簡體中文。 可以支持多種語言的顯示。 管理員角色控制 支持管理員分級管理 ，可對管理員的權利、操作、可管理計算機等進行劃分。不同的管理員只能進行指定的操作 ，管理指定的計算機或計算機組。 審計 支持審計員，審計配置員，管理員。三權分立，所有操作記錄操作日志，日志支持按條件查詢，導出，報告功能。 后臺數據庫支持 可以支持 Microsoft SQL Server數據庫。 產品部署 可以提供多種部署方式，方便用戶的安裝，支持代理客戶端批量推送安裝。 技術要求 產品必須采用符合國際標準的專業技術，嚴禁使用非國際標準的技術（如 ARP 欺騙等）。 不依賴微軟的域（AD）環境，但可以與微軟的域環境（ AD）集成管理。支持客戶端在域與不在域環境下的管理。 2、管理功能技術要求和功能要求 IT資產管理 接口支持：支持多數業界的標準或者工業接口如： WMI、DMI、SMBIOS、ASF、AMT、PXE、IPMI，以獲取最詳細的資產信息。 資產發現：能自動發現客戶端詳細的 IT 資產。包括客戶端系統的的硬件和軟件信息。收集盡可能全的信息 �？伤鸭馁Y產信息種類超過1000多種，如：所轄客戶端的計算機的BIOS參數內容、CPU類型、內存數量、系統信息、操作系統版本、已安裝的軟件、綠色軟件等。 基于WMI、SNMP、LDAP、Ping設備發現,并能夠管理多樣化的IT設備。 通過登錄用戶視角查看終端，可以查看某個AD用戶登錄過那幾臺客戶端。 為了后續便于管理 ，可以把不能自動掃描的非IT資產信息 ，如部門、使用人員、物力位置、聯系方式等添加，并與已有數據進行關聯 。 資產查詢：可以根據收集的軟硬件信息的關鍵字進行查詢并生成報表 ，可以查詢字段進行組合查詢。無需使用者手動輸入 sql 語句。 實時查看終端進程、服務、系統日志等信息。 支持對多媒體文件的數量和大小等信息的收集。（支持多媒體文件后綴格式自定義）。 資產報告：可以根據用戶需求生成各種統計報表 ，使用者可以自由定義字體、風格。生成報表可以支持多種格式 ：Acrobat、Excel、Word、Html、XML、Image 等。 具有完善的日志記錄，在任IT資產信息發生變化時，都能夠以日志方式進行記錄。 軟件分發 實現管理員可以通過控制臺，集中為單臺或多臺計算機分發軟件的功能。 被分發的應用程序能夠按需出現在用戶的桌面上。按照既定策略自動或手動許可安裝，同時支持多種軟件分發格式（MSI、EXE、BAT、VBS、JAR等），并能快速地自動安裝應用軟件，完成應用軟件系統參數（如安裝應用軟件的目錄設置和命名等）的自動配置，并實時顯示分發進度。 可以指定軟件分發的條件，如時間、失敗重復、查詢條件、循環等，支持斷點續傳。 可以準確的反映分發任務成功率。告知分發成功和失敗的客戶端 。 軟件分發與客戶端登錄用戶無關，即使登錄用戶無權限也可安裝軟件 。 遠程支持 提供管理員遠程同步監控客戶端屏幕 ，并使用鍵盤、鼠標操作協助客戶端使用者的功能。 支持多位管理員對同一終端同時進行遠程控制。 提供遠程支持的審計功能，可以提供操作日志。 該功能需可從主控制臺發起，無需另行發起程序。 軟件許可管理 可以統計、匯總所有管理客戶端上各類軟件，并可以按照需求查看。 可以統計并匯總所有管理客戶端上軟件的安裝情況和使用情況，如 ：運行時間，運行次數等。 可以對軟件許可進行管理，并可以軟件的不同版本進行匯總和區分統計。 提供軟件使用情況報告或者圖形報表 ，可以以此為使用者提供許可購買參考。 3、安全功能技術要求 補丁管理 支持對微軟產品漏洞掃描并進行補丁分發。 支持終端漏洞自動掃描并提供分析報告 終端配置管理 可以對客戶端系統控制面板、計算機管理、系統管理、插件管理等 可以提防火墻管理功能，實現終端網絡屬性管理以及IP/MAC地址綁定。 提供非法網絡訪問的活動記錄，便于網絡的監控管理。 提供軟件黑名單禁用功能。 可對進程、文件、應用的訪問、操作進行記錄并支持報表查詢。 可以根據應用特點 ，定制重要部門前端機的應用程序 ，禁止未授權的程序運行，禁止私自安裝程序 。 可由管理員統一制定策略，提供非法操作行為的記錄。 可以對安全策略保護，只有管理員才可以臨修改策略 。 可檢查客戶端殺毒軟件、程序、服務、補丁等進行合規性審查。 對所有未授權行為、非法操作行為等、要求記錄的匯總和報告等信息均能產生周報、月報和年報并能查詢明細 。 4. 控制系統 H. 4.1系統面板 序號 描述 4.1.1 系統應有統一的管理平臺，顯示所有模塊的運行狀態。

定標原則描述

四、評分細則 評標分兩個部分進行，第一部分對投標方的技術部分評審；第二部分對投標方的商務部分評審。本項目將以招標文件中的各項要求作為對投標方案和配置進行全面評價的依據，采用百分制評標法決定中標單位。本評標辦法總分100分，。分值保留小數點后一位。最后評出適合本項目的中標單位。

入圍條件

對投標人的資格條件要求： （1） 應遵守有關的中國法律和規章條例，具有獨立法人資格，注冊資金不低于100萬元人民幣。 （2） 所有企業證照齊全、信譽良好，營業執照、資質證書等文件均要在有效期內。 （3） 近5年無重大安全事故，業內無不良業績記錄等。 （4） 投標人必須具備中華人民共和國注冊具有獨立法人資格，持有《企業法人營業執照》，且具備履行本招標內容能力的獨立法人；

投標報名提交材料:

營業執照

公司簡介

相關案例

【復星集團簡介】復星創立于1992年，2007年在香港聯交所主板上市（00656.HK）,經過二十多年堅實發展，成為橫跨醫藥、房地產、商貿流通、金融、鋼鐵、信息等產業領域的世界500強企業，總資產超過人民幣5,600億元（約合850億美元）。

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